Dynamics 365 AI Copilot – як працює штучний інтелект від Microsoft?

Dynamics 365 AI Copilot – це новий інструмент штучного інтелекту від Microsoft, розроблений, щоб допомогти командам продажів і обслуговування клієнтів працювати ефективніше та результативніше. У цій статті avic.ua/ua/dynamics-365-ai-copilot-yak-praczyuye-shtuchnij-intelekt-vid-microsoft розповідається про те, що таке Dynamics 365 AI Copilot, як він працює та які переваги може надати компаніям.



Що таке Dynamics 365 AI Copilot?


Dynamics 365 AI Copilot – це інструмент штучного інтелекту, вбудований у платформу Microsoft Dynamics 365. Він розроблений, щоб допомогти командам продажів і обслуговування клієнтів, надаючи їм пропозиції та ідеї в реальному часі на основі даних клієнтів та іншої відповідної інформації. Він використовує алгоритми машинного навчання для аналізу даних і прогнозування поведінки, уподобань і потреб клієнтів, а потім надає користувачам пропозиції на основі цих прогнозів.



Як працює Dynamics 365 AI Copilot?


За своєю суттю Dynamics 365 AI Copilot — це набір алгоритмів машинного навчання, які навчаються на даних із різних джерел, зокрема про взаємодію з клієнтами, дані про продажі та соціальні мережі. Він використовує обробку природної мови (NLP), щоб зрозуміти запити та відповіді клієнтів і може розпізнавати шаблони та тенденції в даних, щоб робити прогнози щодо майбутньої поведінки.


Коли користувач взаємодіє з Dynamics 365 AI Copilot, інструмент аналізує дані клієнта та надає користувачеві пропозиції та аналітику в реальному часі на основі цих даних. Наприклад, якщо клієнт запитує про певний продукт, Dynamics 365 AI Copilot може надати продавцю відповідну інформацію про продукт, історію клієнтів та інші дані, які можуть допомогти йому здійснити продаж.



Переваги Dynamics 365 AI Copilot



  • Покращена ефективність: Dynamics 365 AI Copilot може допомогти командам продажів і обслуговування клієнтів працювати ефективніше, надаючи їм пропозиції в реальному часі та статистичні дані на основі даних клієнтів, що може допомогти їм приймати більш обґрунтовані рішення та швидше укладати угоди.< /li>
  • Збільшення продажів: надаючи командам продажів статистичні дані та пропозиції в режимі реального часу, Dynamics 365 AI Copilot може допомогти їм визначити нові можливості продажу та укласти більше угод.

  • Краще обслуговування клієнтів: Dynamics 365 AI Copilot може допомогти командам обслуговування клієнтів надавати кращу підтримку, надаючи їм статистику та пропозиції в реальному часі на основі взаємодії з клієнтами та історії.

  • Персоналізація: Dynamics 365 AI Copilot може допомогти компаніям персоналізувати їх взаємодію з клієнтами, надаючи їм статистичні дані та пропозиції на основі індивідуальних уподобань і поведінки клієнтів.

  • Масштабованість: як хмарне рішення Dynamics 365 AI Copilot добре масштабується та може бути легко інтегровано в існуючу інфраструктуру підприємства.



Висновок


Dynamics 365 AI Copilot — це потужний інструмент штучного інтелекту від Microsoft, розроблений, щоб допомогти командам продажів і обслуговування клієнтів працювати ефективніше та результативніше. Надаючи інформацію та пропозиції в режимі реального часу на основі даних і поведінки клієнтів, це може допомогти компаніям покращити продажі, обслуговування клієнтів і загальний досвід роботи з клієнтами. Оскільки штучний інтелект продовжує розвиватися, такі інструменти, як Dynamics 365 AI Copilot, ставатимуть все більш важливими для компаній, які прагнуть залишатися конкурентоспроможними на ринку, що швидко змінюється.

Dynamics 365 AI Copilot – як працює штучний інтелект від Microsoft?

Сообщает lt.edu.pl

 

Новость из рубрики: Разное

 

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

 
 

Аналог ChatGPT будет встроен в Microsoft 365 11:51, 03 Апр Аналог ChatGPT будет встроен в Microsoft 365 В программное обеспечение Microsoft 365 добавили технологию, лежащую в основе системы искусственного интеллекта ChatGPT. Об этом в четверг, 16 марта, сообщает BBC. Отмечается, что в Microsoft назвали подобную систему Copilot и говорят, что она будет...